深圳新聞網2022年3月16日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）金融消費者的權利、責任、風險是什么？如何做到共促消費公平，共享數字金融？3月15日，在光大銀行總行舉行2022年陽光消保溫暖守護啟動儀式之后，當天下午，光大銀行深圳分行組織各支行積極開展接地氣、講實效的“3·15”金融知識教育宣傳活動，切實提升廣大金融消費者的金融知識，守護好群眾的錢袋子。

寶城支行舉辦了線上315消費者權益日活動。活動之前，該支行在線上客戶群內進行了充分預熱。下午活動開始后，在群內發布了由深圳分行行長分享的消費者權益宣講視頻和支行員工拍攝的反詐騙視頻。在答題互動環節，客戶們積極參與。

筍崗支行也通過客戶服務群分享了疫情之下各類新型詐騙案例，并分析案例中關于個人信息泄漏、銀行卡密碼保密、短信驗證碼及釣魚網站泄密等問題，提醒大家注意個人金融信息防范事項，并在分享案例結束后進行問答互動小游戲。

不少參與活動的客戶表示，雖然因為疫情自己不能出門，但是通過光大銀行組織的活動，感受到了光大對客戶權益的重視，學到了很多消保知識，增強了防詐騙的意識，為居家慢生活增加了豐富內容。

據光大銀行深圳分行相關負責人表示，在疫情防控形勢緊張的當下，分行將積極通過線上渠道組織好“3·15金融知識教育宣傳周”活動，找準切入點，做好金融知識普及宣講，時刻保護消費者權益不受侵害，與全社會一起努力，等待“疫”散花開。