投訴對象：深圳市卡依寶貝實業(yè)有限公司   

投訴來源：龍華區(qū)消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者訴求：退費(fèi)

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，其在該商家優(yōu)城購物中心分店購買嬰幼兒游泳儲值卡，但商家于今年10月中旬開始以“設(shè)備老化需維修”為由暫停營業(yè)，截至今日仍未開業(yè)。

龍華區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實情況，我會工作人員多次撥打商家電話，均無人接聽。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市龍華區(qū)民治街道民強(qiáng)社區(qū)優(yōu)城南區(qū)327。

深圳消委會今年11月至今接到消費(fèi)者對該商家的投訴7宗。

在此，深圳消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費(fèi)商家。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費(fèi)通”微信公眾號及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）