江蘇省消費者權益保護委員會監(jiān)督部主任 趙鑫:平臺明確規(guī)定了禁止售假,如果有售假會做相應的處理,比如說是禁封賬號、商品下架等,但是在體驗中發(fā)現有些平臺對售假行為甚至是默許同意的。
在本次調查中,閑魚平臺、轉轉平臺、閑轉平臺存在售賣色情漫畫、盜版網課、影音資源等問題;
拍拍平臺回收業(yè)務存在估價低、消費者在交易過程中缺乏自主權等爭議;
找靚機平臺線上回收具體規(guī)則模糊,質檢機構資質難判斷,消費者公平交易權難保障;
花粉兒平臺直接售賣標注“高仿”商品,存在假貨冒充二手物品現象,平臺涉嫌默許售假。
江蘇省消費者權益保護委員會將針對調查中發(fā)現的問題,對涉及的12家二手交易平臺開展集中約談。