投訴對象：深圳市小沙龍美發有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在小沙龍歲寶龍珠店辦理288元10次剪發卡，現商家已停止營業，消費者剩余卡次費用未退，已無法聯系到商家，訴求：退款。

南山區消委會接到消費者投訴后，多次聯系商家均無法聯系上。消費者提供商家經營地址：深圳市南山區桃源街道龍珠歲寶負一樓FB10A030號商鋪。經查，商家注冊地址：深圳市福田區梅林街道翰嶺社區梅東一路3號藝豐花園B區1棟708。

深圳市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴14宗。

在此，深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）