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羅德琴行:課程未生效多次協商不退款

羅德琴行:課程未生效多次協商不退款

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本人于2020年5月23日在羅德琴行預交1200元報名6節吉他課。后因工作繁忙,本人并未上過一節課。近期本人因工作調動需離深,多次聯系商家協商退款無果。訴求:退款。

投訴對象:深圳市羅德音樂文化發展有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:尹先生

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年5月23日在羅德琴行預交1200元報名6節吉他課。后因工作繁忙,本人并未上過一節課。近期本人因工作調動需離深,多次聯系商家協商退款無果。訴求:退款。

南山區消委會接到消費者投訴后,工作人員與商家溝通協商多次后,商家表示其后續會跟消費者再協商。截至目前,商家并未再次聯系消費者進行協商。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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