投訴對象：深圳市龍崗區卡妃汽車服務店
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在該汽車美容店預付式購買洗車服務，年后該商家一直關門停止營業，消費者多次聯系商家協商退款事宜，商家承諾五月底辦理退款，商家多次拖延不履約，目前商家已無法聯系上。訴求：退款。
經查，商家于2020年5月19日被列入經營異常名錄，列入異常名錄原因：通過登記的住所或經營場所無法聯系，注冊地址為深圳市龍崗區寶龍街道中駿四季陽光1#樓02號商鋪。
市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴12宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）