投訴對象：深圳市龍華區(qū)龍華葉寶寶嬰幼兒游泳館
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者訴稱，其在商家處購買嬰幼兒游泳服務，現(xiàn)商家停止營業(yè)，無法與商家取得有效聯(lián)系。訴求：退款。
龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無人接聽，后龍華區(qū)消委會于4月18日前往商家營業(yè)執(zhí)照注冊地了解情況，發(fā)現(xiàn)商家已停止營業(yè)。經(jīng)查，商家于2019年12月16日被列入經(jīng)營異常名錄，列入異常名錄原因：未按規(guī)定期限公示2018年年度報告，商家注冊地址為深圳市龍華區(qū)龍華街道清湖社區(qū)保利悅都C區(qū)一樓1038-1040號鋪。
2020年1月至今，市消委會接到消費者對該公司的投訴28宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）