深圳新聞網2025年4月7日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，郵儲銀行深圳田貝支行客戶服務經理小林（化名）在返鄉探親途中遭遇意外，目前仍在中山大學孫逸仙紀念醫院深汕中心醫院ICU昏迷不醒。面對突發變故，郵儲銀行深圳羅湖區支行工會迅速啟動應急關懷行動，通過“保險理賠+愛心募捐”雙軌幫扶模式，為這個遭受風雨沖擊的家庭撐起希望之傘。

3月23日事故發生當日，郵儲銀行深圳羅湖區支行即與家屬建立聯系。經了解，小林育有兩子，妻子是家庭主婦，家中父母親年邁，早年間其父因截肢喪失工作能力，小林的工資是家庭唯一經濟來源。目前ICU病房及住院治療費用已花費10萬余元，后續康復費用更是難以估量，高昂的醫療費讓這個家庭不堪重負。郵儲銀行深圳羅湖區支行行長高錦紅在掌握情況后，立即組建專項幫扶小組，每天跟進治療進展。

為解決職工家庭的燃眉之急，郵儲銀行深圳羅湖區支行工會積極開展幫扶工作。一方面在上級工會及人力部的支持下，3月24日上午將梳理出的2類可申報保險材料清單發送給焦急無助的員工家屬，并安排專人指導家屬準備材料。

另一方面，3月31日下午接到家屬求助后，在郵儲銀行深圳羅湖區支行領導班子的支持下，4月1日上午羅湖區工會分會主席杜章森牽頭發起愛心募捐倡議。短短24小時內，募集善款9萬余元。截至4月3日，從領導班子到一線員工，從轄內全體同事到分行及其他片區同仁，共有200人積極響應，踴躍捐款92573元。

4月3日，郵儲銀行深圳羅湖區支行副行長陳育濤帶隊、田貝支行長及職工代表赴醫院探望小林及其家屬。在ICU病房外，陳育濤詳細詢問員工家庭困難，并將籌得的愛心善款交到小林家屬手中。小林家屬表示“感謝單位領導同事對小林的關愛，這份感恩我們會永遠記在心里！”

在募捐過程中，郵儲銀行深圳羅湖區支行工會收到了不少留言，許多同事關心著小林的情況。曾與他共事的同事細數那些共克難關的歲月：“他很可愛，總能在笑聲中化解壓力”“他可以跟所有人包括客戶都相處得開開心心，跟他上班很輕松”“我入職就認識他了，希望他能健康歸來！”這些平凡小事，匯聚成大家心中溫暖的“小林”。當初的善意如星火燎原，今時的關愛似山谷回響。

意外無情人有情，愛心護航顯擔當。此次幫扶行動彰顯郵儲銀行深圳分行的責任擔當，郵儲銀行深圳羅湖區支行也將繼續深化人文關懷建設，讓單位更有溫度，讓幫扶更有力度，讓每位員工真切感受到“家”的溫暖。正如高錦紅在平日時所說：“我們不僅要做業務的尖兵，更要成為有溫度的銀行人。”（以上圖片由郵儲銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網使用）