深圳新聞網(wǎng)2025年3月5日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）一直以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行深圳寶安區(qū)支行嚴(yán)格遵循《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策法規(guī)的要求，以及總分行相關(guān)工作部署，通過(guò)一系列扎實(shí)有效的措施，全面開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)，推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，旨在提升公眾的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，營(yíng)造健康穩(wěn)定的金融環(huán)境。

強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，提升消保能力

今年2月，郵儲(chǔ)銀行深圳寶安區(qū)轄內(nèi)各支行充分利用晨夕會(huì)時(shí)間，組織員工深入學(xué)習(xí)歲末年初防范非法金融活動(dòng)宣傳、反假幣、反洗錢(qián)等知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，該行員工的消保意識(shí)顯著增強(qiáng)，服務(wù)水平得到有效提升。同時(shí)，該行還明確要求員工將宣傳重點(diǎn)聚焦于老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)人群，著力提升人民群眾防詐“免疫力”。

深耕陣地宣傳，普及金融知識(shí)

郵儲(chǔ)銀行深圳寶安區(qū)轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢(shì)，全力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，海報(bào)機(jī)循環(huán)展示金融知識(shí)要點(diǎn)，宣傳折頁(yè)擺放整齊，方便客戶(hù)隨時(shí)取閱。該行大堂經(jīng)理主動(dòng)作為，在客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)，熱情上前派發(fā)折頁(yè)，詳細(xì)講解禁止出售、出租個(gè)人信息及銀行卡，防范虛擬貨幣洗錢(qián)、AI新型詐騙、非法金融活動(dòng)與反洗錢(qián)等知識(shí)，幫助客戶(hù)筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

開(kāi)展特色活動(dòng)，精準(zhǔn)宣教賦能

郵儲(chǔ)銀行深圳寶安區(qū)支行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)共樂(lè)社區(qū)，守護(hù)環(huán)衛(wèi)工權(quán)益。2月25日，該行營(yíng)業(yè)部深入共樂(lè)社區(qū)，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工群體開(kāi)展防范非法金融活動(dòng)、防范電信詐騙精準(zhǔn)宣傳，用通俗易懂的語(yǔ)言揭示詐騙手段與防范方法，助力環(huán)衛(wèi)工群體提升金融知識(shí)水平與防騙能力。本次活動(dòng)共吸引20人參與，發(fā)放宣傳單15份。

郵儲(chǔ)銀行深圳寶城支行上門(mén)開(kāi)戶(hù)，金融教育同步推進(jìn)。2月20日，該行在瑞草堂大藥房公司代發(fā)工資上門(mén)開(kāi)戶(hù)時(shí)，同步開(kāi)展金融教育宣傳，共向25名企業(yè)員工普及了反洗錢(qián)、防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等知識(shí)，累計(jì)派發(fā)折頁(yè)20份，有效增強(qiáng)了員工的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

郵儲(chǔ)銀行深圳新田支行聯(lián)合企業(yè)，共筑金融安全防線。2月10日，該行在深圳漢街飲食管理有限公司開(kāi)展代發(fā)工資開(kāi)卡工作時(shí)，聯(lián)合開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)，面向20名企業(yè)員工普及“反洗錢(qián)”“反詐防非”“理性投資”知識(shí)，幫助企業(yè)員工提升識(shí)別和防范非法金融活動(dòng)及洗錢(qián)犯罪的能力，樹(shù)立理性投資理念。

未來(lái)，郵儲(chǔ)銀行深圳寶安區(qū)支行將持續(xù)創(chuàng)新宣教方式，不斷擴(kuò)大金融知識(shí)普及覆蓋面，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為營(yíng)造健康穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。