讀特客戶端·深圳新聞網2022年8月4日訊 文錦渡口岸是中國內地供港鮮活產品量最大的陸路口岸。據悉，每天香港市場85%以上的蔬菜、肉類從這里進入香港。可以說，這里是供港鮮活產品的大動脈。在這條供港綠色生命線暢行的背后，凝結著無數人的努力和付出。
在文錦渡口岸，一輛輛滿載生鮮產品的深港跨境貨車正有序駛入，等候通關。每天，文錦渡海關監管供港鮮活產品4000余噸。全國已有600多個備案種植基地生產的蔬菜經文錦渡口岸運往香港。保供港、保暢通，是每一位海關關員的使命。
戰高溫、斗酷暑 堅守到最后一輛供港車輛過關
在滾滾車流中，一位穿著厚厚隔離衣的查驗員來回穿梭，爬上爬下，檢查貨物，身手矯捷。當脫下一次性工作帽時，花白的頭發露了出來。他是鄭偉，文錦渡海關查驗六科最年長的關員。
2月中旬以來，廣東省多個地市報告本土疫情。一面阻擊本土疫情，一面支援香港抗疫、保障供港物資運輸生命線不中斷，各大口岸啟動零延時、零滯留通關，守護深港通道。對57歲的鄭偉而言，夜里12點到家里并不奇怪，最晚到家已經凌晨3點，第二天早上7點又要趕到工作崗位。“現在關員人手緊張，我雖然年紀大，但也會堅守到每天最后一輛供港車輛過關。”
為確保蔬菜以最快速度通關，文錦渡口岸各部門常常要打加時賽。鄭偉這位老海關，從未想過退縮。他說：“黨員身份沒有逃避一說。我會保護好自己，更會繼續做好保障工作。”
在陸路口岸、在海港、在企業倉庫，像鄭偉一樣戰高溫、斗酷暑的海關關員還有很多，他們努力加快企業通關速度，做到監管不缺位、服務不斷檔，保障產業鏈供應鏈循環暢通，為進出口保穩提質提供動力。
走心服務 讓通關高效又暖心
“以前辦理活雞苗出口報關手續，我們要到口岸接受離境檢疫合格后，憑記錄單到報關大廳單一窗口報關。現在只需要向通關服務中心遞交申請，然后等待海關發來的電子底賬號進行申報就行。方便！”在文錦渡海關通關服務中心辦理業務后，企業關務負責人說道。
2022年1月，文錦渡海關通關服務中心正式啟動運行。運行半年來，該中心累計接受報關單申報21萬余票，涉及進出口貨物120余萬噸。據初步估算，該中心運行后，文錦渡海關關區企業辦理相關海關業務平均時間縮短近40%。集中、簡約、高效的通關服務，被到此辦理海關業務的企業辦事人員頻頻點贊。
據悉，通關服務中心，是文錦渡海關推出的促進外貿保穩提質重要改革舉措之一。它將該關審單、查驗內勤、處置的所有窗口崗位全部集中設置在中心，旨在以“一口對外”的方式提高海關工作效率，讓企業能在中心享受一條龍辦結和一體化覆蓋服務，解決了以前企業辦業務要往返于口岸內監管現場和口岸外報關大廳的問題。
文錦渡海關通關服務中心科長劉寧說：“中心改變了文錦渡海關不同科室在口岸關區內‘各管一段’的管理模式，通過集約化改革，有效發揮中心穿針引線的職能作用。”他舉例說，對現場查發的申報異常，海關聯系企業收取相關資料，同時海關查驗和處置部門統一執法標準并加快辦理進度，企業只需要和中心辦事關員對接，不用再跑多個部門，企業實現了通關業務一次受理、一次審批、一次辦結。
同時，通關服務中心大力推行網上辦，進一步提升了疫情期間的辦事效率，降低了人員聚集引發疫情傳播的風險。
文錦渡海關相關負責人介紹：“‘一站式’通關服務逐步實現口岸海關業務全覆蓋，有力提升口岸進出口貨物通關速度。目前我們已將14項海關業務集中在通關服務中心辦理；下一步將以分步實施、集約高效原則進一步推動業務融合，逐步實現管理機制創新、業務流程創新、服務理念創新，全面提升對外窗口業務辦事效率，切實提升企業獲得感，為地方外貿經濟發展作出積極貢獻。”
防輸入、保暢通、護安全 多措并舉做好口岸管控和服務保障工作
“司機，請往這邊開。”“您好，請降下車窗。”“請放下尾板。”……這是文錦渡出入境邊防檢查站執勤民警每日重復最多的話。在深圳日均三十幾度的高溫之下，該站執勤民警穿戴執勤、防疫裝備，全副武裝地在文錦渡口岸貨車查驗場地重復攔停、查驗、放行等一整套動作，每日多達上千次。
疫情之下，穩菜籃、保民生是重中之重。對此，該站全員開啟超長“待機”執勤模式，并推出優先備案、優先查驗等便利措施，在職責范圍內為鮮活產品車輛提供必要的出入境服務保障，疫情以來日均查驗出入境車輛2000余輛，全力保障供港鮮活產品民生通道暢通。
邊檢執勤工作看似單調乏味，卻充滿挑戰性，對民警的能力素養和團隊默契配合都是巨大的考驗。在崗一分鐘，專注六十秒，不得有任何懈怠。當脫下防護衣物和手套后，汗水傾灑而下，留在執勤民警身上的只有褶皺和深陷的勒痕。
查驗零失誤、通關零延時 守護菜籃子、織密安全網
“我們實行全時段雙人執勤，對出入境貨車實施100%檢查。”該站執勤一隊組長葉君介紹，“在崗位上，我們連眼睛都不敢多眨一下，生怕有什么突發情況。”在守護菜籃子的同時，該站全面織密安全網，保障供港物資快速通關，筑牢“外防輸入”和口岸管控安全防線，這是對該站執勤民警的多重考驗。
4月以來，為堅決落實“外防輸入”工作要求，該站開啟閉環勤務模式。“閉環執勤，最大的挑戰是每天要穿防護服，整個人像泡在水里一樣，很難受，而且長時間見不到兩個孩子，也很難熬。”執勤一隊民警林惜玲這樣形容自己的閉環感受，她是該站第一批閉環執勤工作的帶隊組長，也是兩個孩子的母親。“還好家人一直以來都很支持我的工作。任務來了，我就上了，沒有多想。”據悉，她很快就要投入新一輪閉環工作了。
截至目前，文錦渡邊檢站已開展18輪閉環執勤，在這之中，常常可見“雙警家庭”民警“二孩家庭”民警和老民警的身影。“馬上退休了，要站好最后一班崗，給職業生涯畫下圓滿的句號！”執勤三隊民警胡水清雖是隊里年紀最大的老同志，卻仍多次主動報名參與閉環工作，在涉疫風險最高的入境查車崗位執勤，沖鋒在最前沿。
去年5月25日上午，一輛滿載泡沫箱的入境貨車突然起火，現場濃煙滾滾。在現場執勤的胡水清見狀第一時間把司機從起火車輛的駕駛室里拉下來，并立即報告和處置火情。由于反應迅速、處置得當，僅僅4分鐘后，該站就將大火成功撲滅，20分鐘后口岸通關秩序恢復正常。
近日，該站查獲3名藏匿車體的外籍偷渡人員，且通過常態化開展實戰練兵訓練和無預警應急演練，確保隊伍在關鍵時刻拉得出、頂得上、打得贏。
