投訴者：歐陽某某
投訴對象：ICC國家兒童會
商家地址：東海城市廣場3樓
投訴處理：終止調解
投訴情況：在icc買了2萬7千的兒童英語培訓課程，錢分2次交，第一次交2000定金，第二次交尾款25000，課程還有144節課，2月23日想去東海辦理上課轉課的事情，去到發現人去樓空，只有一個工作人員，并告訴我，這144節課已經過期作廢，不能轉給別人，也不能專去Icc首地榮御店繼續上課，也就是說我這144節課價值一萬多沒了，投訴icc，當時買課程說課程一直可以用，沒有有效期，說寫年限是為了大家早點把課上了，現在沒有提前告知突然宣布課程沒有了。
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