從“找理由賠付”到“先賠后核” 太平人壽提升理賠服務(wù)

太平人壽率先提出，并一直堅(jiān)持“找理由賠付”理念，以高效率、高質(zhì)量的服務(wù)贏得了市場(chǎng)和客戶的贊譽(yù)及認(rèn)可。

太平人壽深圳分公司榮獲“最受消費(fèi)者信賴的保險(xiǎn)品牌”

3月7日，深圳第七屆金融風(fēng)云榜評(píng)選活動(dòng)揭曉，太平人壽深圳分公司憑借以其良好的品牌影響力以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，受到廣大群眾一致認(rèn)可，榮獲“最受消費(fèi)者信賴的保險(xiǎn)品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。

深圳客戶遭遇不幸 太平人壽迅速賠付17萬(wàn)余元

2014年3月，太平人壽深圳分公司僅用兩個(gè)工作日的時(shí)間迅速完成了一筆賠付17萬(wàn)余元的理賠案件。

太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司開展2014年非車險(xiǎn)政策宣導(dǎo)

為落實(shí)公司年度工作部署，加快推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司召開了2014年非車險(xiǎn)政策宣導(dǎo)和業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)。

大額保單緣何頻現(xiàn)太平人壽？

在保險(xiǎn)業(yè)，大額保單通常是指保險(xiǎn)金額或保費(fèi)奇高的“雙高”保單。近年來(lái)，隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，大額保單也不斷涌現(xiàn)。

太平人壽第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案，排查馬航失聯(lián)航班客戶

3月8日，馬航失聯(lián)航班消息在媒體披露后，太平人壽第一時(shí)間啟動(dòng)重大事件應(yīng)急處理預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的客戶遇險(xiǎn)事宜，積極做好相關(guān)工作。

馬航班機(jī)失聯(lián) 太平財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案

3月8日，馬來(lái)西亞航空從吉隆坡飛往北京的MH370航班失去聯(lián)系。獲悉消息后，太平財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展保險(xiǎn)客戶排查和理賠服務(wù)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。

貴陽(yáng)公交車燃燒事故：太平人壽緊急排查出險(xiǎn)客戶

2月27日，貴陽(yáng)237公交車在云巖區(qū)金陽(yáng)南路野鴨小學(xué)門口突發(fā)燃燒事故。目前，事故已造成6名乘客遇難，另有35名乘客受傷。太平人壽貴州分公司迅速啟動(dòng)緊急重大事件處理預(yù)案，對(duì)相關(guān)救助醫(yī)院及事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”走訪排查。

單筆賠付543萬(wàn) 太平人壽復(fù)業(yè)以來(lái)最大理賠案結(jié)案

近日，太平人壽復(fù)業(yè)以來(lái)單筆最大的理賠案件順利結(jié)案，公司向廣東地區(qū)一客戶家屬支付理賠金543萬(wàn)余元。

深圳客戶在國(guó)外重疾身故 太平人壽及時(shí)賠付67萬(wàn)余元

太平人壽專家特別提醒：在身故案件的賠付中，對(duì)于客戶出險(xiǎn)地點(diǎn)并無(wú)特殊要求，只要備齊相關(guān)證明材料，無(wú)論國(guó)內(nèi)、國(guó)外均可獲得相同保障。

大年三十服務(wù)不打折 太平客戶成功辦理業(yè)務(wù)滿意而歸

大年三十，一個(gè)舉家團(tuán)圓的日子，在深圳這個(gè)外來(lái)移民城市猶其突顯，大部分的游子都會(huì)提前休假趕回家過年和家人團(tuán)聚，很多公司也會(huì)早早地放假。可在大年三十這一天，太平人壽深圳分公司客戶服務(wù)中心大廳里還是熱鬧非常。

太平人壽以客戶為中心創(chuàng)建卓越客戶體驗(yàn)

太平人壽認(rèn)為，創(chuàng)建卓越的客戶體驗(yàn)，是在壽險(xiǎn)行業(yè)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的客觀形勢(shì)下，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

太平人壽新推少兒專險(xiǎn)——“少兒守護(hù)一生”

馬年伊始，為深入契合人們對(duì)子女教育、成長(zhǎng)、養(yǎng)老等財(cái)務(wù)規(guī)劃的需求，太平人壽推出一款少兒專屬產(chǎn)品—— “太平少兒守護(hù)一生兩全保險(xiǎn)。

中國(guó)太平官網(wǎng)全面升級(jí)

1月15日，中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)官網(wǎng)系統(tǒng)全面升級(jí)，全新整合網(wǎng)上商城及網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳用戶注冊(cè)、登錄功能，使用用戶中心的客戶可以一站式便捷進(jìn)行在線服務(wù)查詢及交互操作。考慮到客戶為全國(guó)統(tǒng)一客服熱線號(hào)碼“95589”的諳熟，中國(guó)太平特增加啟動(dòng)“95589.com”頂級(jí)域名地址指向首頁(yè)的訪問功能，更加方便客戶登入中 ...

中國(guó)太平總資產(chǎn)突破2500億元

太平人壽注冊(cè)資本金增至100億元

深圳客戶罹患重疾 太平人壽高效賠付20余萬(wàn)元

太平人壽“穩(wěn)贏二號(hào)”元旦上市

近日，太平人壽保險(xiǎn)有限公司宣布，一款新的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品“太平穩(wěn)贏二號(hào)兩全保險(xiǎn)（分紅型）”將于2014年元旦開始在全國(guó)上市。

深圳太平財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)贏市場(chǎng)

自2010年深圳保監(jiān)局對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)公司評(píng)級(jí)以來(lái)，太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司（“深圳太平財(cái)險(xiǎn)”）連續(xù)五度被評(píng)為“A級(jí)”單位，在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位；今年當(dāng)選深圳互聯(lián)網(wǎng)年度金融最佳品牌“企業(yè)責(zé)任獎(jiǎng)”。

中國(guó)太平微博粉絲突破30萬(wàn)

中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)官方微博@中國(guó)太平自2013年3月開通以來(lái)，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，截至12月16日，中國(guó)太平官方微博@中國(guó)太平(http://weibo.com/taiping)粉絲突破30萬(wàn)人，已成為保險(xiǎn)行業(yè)官方微博中受關(guān)注較高的微博之一，且粉絲活躍度高，互動(dòng)性強(qiáng)。