深圳新聞網訊 中國建設銀行一直走在科技創新的前沿。近日，新客戶終端新一代“智慧寶”豐富的業務服務，解決了不少用戶的難題。
一日，佘女士神色匆匆地來到蓮花山建行咨詢存折密碼重置業務。經詢問了解，佘女士母親高齡92歲，行動不便，忘記存折密碼但無法本人親自到網點辦理重置，現需取出賬戶余額急用。佘女士心急如焚，詢問解決辦法。大堂經理李靜在與主管溝通后，由員工外帶，使用建行新推出的客戶終端新一代“智慧寶”，為佘女士母親辦理存折密碼掛失重置業務。（楊玲）
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