支付是消費的必然環節。在互聯網移動支付大行其道的今天,作為支付工具的信用卡如何吸引更多客戶、創造更好的支付體驗、實現更多消費,是各家銀行研究的重點。
移動支付必然是大勢所趨,但未來依然存在很多不確定因素,比如未來占領市場的究竟是掃一掃的二維碼支付,還是手機Pay的芯片支付,亦或是自助買單的手機快捷支付,誰都無法輕易下定論。最好的應對方法則是積極適應消費者不同場景的支付習慣,全面布局二維碼支付、NFC芯片支付、手機快捷支付等模式,多管齊下,既做到與異業的支付方式匹敵,又與同業形成差異化競爭優勢。
一閃通,NFC芯片支付的矩陣打造
在NFC芯片支付方面,招行信用卡相繼推出一閃通·云閃付、Apple Pay、Huawei Pay、小米支付等,也是國內率先擁抱芯片支付的商業銀行。
以Apple Pay為例,招行推出了Apple Pay小額支付免輸密碼功能,用戶支付500元以下,無需輸入密碼,只需按下POS確認鍵,即可快速完成付款,加上通過Apple Pay實現ATM機無卡取款,以及綁卡送積分等優惠活動,招行信用卡已成為蘋果用戶的優選信用卡,持卡人的Apple Pay綁定量和使用率都位居行業前列。
同時,一閃通·云閃付則填補了非蘋果、華為等擁有自有支付端口手機用戶的空缺,基于NFC近場支付技術的“一閃通·云閃付”只需將帶有NFC芯片的手機靠近帶有“閃付”標識的POS即可完成支付,無論從便捷性還是安全性都實現了無異于Apple Pay的良好體驗,為持卡人提供更快捷、更方便、更安全的支付體驗。