??? 深圳新聞網(wǎng)訊,3月21日,友邦保險控股有限公司宣布推出了一款以iPad為銷售終端、以提升工作效率并規(guī)范銷售流程為導向的一站式互動銷售系統(tǒng)平臺——AIA Touch 2.0。
??? 發(fā)布會現(xiàn)場,工作人員向記者演示介紹了該平臺的系統(tǒng)操作,記者親身體驗了一番該平臺的各項功能,平臺內(nèi)生動的畫面、詳實的信息數(shù)據(jù)使投保人充分體會財務策劃與風險管理的重要性,通過該平臺的系統(tǒng)分析,投保人將對自己的需求有了更清楚的認識進而進行理性投保。
??? 據(jù)悉,AIA Touch平臺是友邦保險在“營銷員渠道改革”過程中投入的重點建設(shè)項目。該系統(tǒng)能夠簡化并規(guī)范保險營銷員與客戶之間的保險投保過程。友邦中國首席業(yè)務執(zhí)行官方志男表示,AIA Touch2.0平臺把保險銷售變成標準化流程,利用互動平臺作財務專業(yè)分析,實現(xiàn)了從概念銷售到一站式的互動銷售。
??? 友邦中國首席執(zhí)行官蔡強介紹,此系統(tǒng)平臺的建立和運用將以往至少需要三五個工作日的流程大大縮減。該平臺便捷的操作可以協(xié)助營銷員在短短20分鐘內(nèi)完成從需求分析、產(chǎn)品推薦、合同簽訂到付款的一系列流程,使得營銷員的作業(yè)更加高效、專業(yè)、規(guī)范。
??? 據(jù)了解,AIA Touch項目網(wǎng)上支付系統(tǒng)是采用賬戶驗證類的商戶收單業(yè)務,在全國范圍內(nèi)支持包括建行信用卡在內(nèi)的所有銀行銀聯(lián)的信用卡支付保費,平臺在安全性、便捷性及高效性方面均開創(chuàng)了國內(nèi)金融支付服務領(lǐng)域的先河。
??? 友邦中國助理副總裁汪大為針對支付的安全性問題表示,該平臺在信用卡進行支付時必須通過實名驗證,除了輸入密碼以外,卡號戶名必須是投保人和付款人,通過銀聯(lián)發(fā)送指令發(fā)送到銀行進行投保人的身份認證和身份證匹配,更有效地保障了支付安全。
??? 截至2012年底,有近5000位友邦中國營銷員利用該系統(tǒng)為消費者提供專業(yè)的保險保障服務,預期到2013年底,這個數(shù)字將上升至8000人。未來,友邦還將繼續(xù)進行AIA Touch 3.0的研發(fā),預計將于今年八月正式升級上線,為職業(yè)化、信息化、標準化營銷員團隊提供最佳的平臺與工具。(吳凡)